Az már nem lehet kérdés, hogy van-e járványügyi előírásod, az a kérdés, hogy feltüntetted-e bármilyen formában.

Ha még nem volt rá idő, akkor most jött el a pillanat, hogy időt szakíts a saját, szálláshelyedre szabott COVID szabályzatod megírására. Ha már van, akkor használd útmutatóként, amely segíti a sajátod finomítását.

Miért fontos?

 A szabályzat nem csak a vendégek, hanem a dolgozóid és a saját egészséged megőrzését is szolgálja. Az utóbbi egy év tapasztalata mutatja, hogy gondos odafigyelés nélkül és még odafigyeléssel is milyen könnyen elveszíthető.

Milyen egy jó szabályzat?

• bemutatja a járványügyi irányelveket
• biztonságérzetet ad
• szakértelmet tükröz
• van célja (kihangsúlyozza az egészség fontosságát)
• pozitív töltetű (nem kelt félelmet és negatív érzéseket) 

Mit tartalmazzon?

• Amit a szálláshely nyújt
• A vendégektől elvárt hozzáállás
• Egészségügyi jellegű, helyi elérhetőségeket

Kizárólag az legyen papírra vetve, amit teljesíthető és tükrözi a valóságot.

A szálláshely tekintetében az alapdolgok, amelyek nem lesznek ismeretlenek:

• Tiszta, fertőtlenített szobák (itt kitérhetsz arra, bár a tisztaság mindig is erősséged volt, de most speciális fertőtlenítőre váltottatok, az ágyneműt magas hőfokon, antibakteriális mosószerrel van tisztítva)
• Kézfertőtlenítési lehetőség a közösségi terekben
• Kézfertőtlenítő folyékony szappan bekészítése a mosdókhoz
• Az egyik „legádázabb” tárgy a szobákban a távirányító, amelyek fertőtlenítésére sokan nem fordítanak figyelmet. Világosítsd fel a vendégeket, hogy távozásonként fertőtlenítve vannak és akár egy kis vidám laminált kártyával is jelezheted, hogy "frissen fertőtlenítve :)"
• Wellness rész esetén, adj pontos leírást arról, hogy milyen gyakran tisztítjátok. Jelölj ki napszakot erre.
• Vidám és egészséges dolgozók.
• Szájmaszkot hordunk.
• Oltakozottság. Mindenkinek joga van eldönteni magánszemélyként az oltáshoz való hozzáállását, azonban, ha a szolgáltatásaink elválaszthatatlanok a  közvetlen emberi érintkezéstől, ebben az esetben erősen javallott az oltakozás mindenki érdekében. 

 Extra szolgáltatások:

• A fürdő napi takarítása
• A szobák teljes napi takarításának lehetősége. 
• Szálláshely-gyógyszertár lehetősége. Több fajta, nem vényköteles gyógyszertári termék beraktározása (fájdalomcsillapító, Fenistil gél, Normaflor esetleg fülcsepp, szájmaszkok és lázmérő) is pozitív benyomást kelt a vendégekben. 
• Közösségi terek takarítási rendjének a feltüntetése
• Gyors ("expressz) bejelentkezés. Ajánld fel, hogy már otthonról online (érintésmentesen) bejelentkezhet, vagy ha nem támogatja a szállodai szoftvered akkor érkezés előtt, emailben elküldve el az adatokat, felvihető a gépre.
• A készpénzforgalom minimalizálása. Kártyás fizetés előtérbe helyezése vagy bankterminál hiányában, kicsekkoláskor a telefonos utalás felajánlása.
• Érintésmentes reggeli, előre tálakra kiszervírozott finomságok családonként, vagy kolléga segíti a svédasztalról való választást.

Mit kérhetünk a vendégtől?

• Kizárólag egészségesen érkezzen (itt fel lehet tüntetni, hogy gond esetén az előleg xy napig felhasználható, átruházható ajándékutalványként vagy visszautalásra kerül)
• A kihelyezett fertőtlenítők használatának a kérése
• A maszk használata addig a pillanatig amíg a kormány máshogy nem rendelkezik.
• A távolságtartás betartása
• Éljen az online bejelentkezés lehetőségével
• Jelezze napi takarítási igényét

A helyi orvos, gyógyszertár neve címe és telefonszáma, apróbetűvel a lap aljára kerülhet.

A saját COVID szabályzat felhasználása:

• szobákba bekészítve laminálva
• honlapra, közösségi oldalakra, szállásközvetítő portálokra
• ajánlatok kiküldésénél a végére belinkelve
• a szabályzat pontjai felhasználható külön posztonként a közösségi felületekre

A saját szabályzat megírásánál a legfontosabb, amit szem előtt kell tartani, hogy a vendégek pihenni, kikapcsolódni érkeznek, maguk mögött hagyva a kötöttségeket és a feladatokat.

Legyen könnyed hangvitelű, teljesíthető és a szálláshely arculatára szabott.